Про нас
Acuvuu Oasys приділяє особливу увагу конфіденційності та захисту персональної інформації своїх клієнтів. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як збираємо, обробляємо та захищаємо ваші дані. Ми застосовуємо високі стандарти безпеки та забезпечуємо прозорість у методах управління даними, щоб максимально захистити вашу приватність.
Зібрана інформація
Під час користування нашим магазином Acuvuu Oasys збирає певні персональні дані, щоб покращити якість обслуговування та забезпечити зручність покупок. До цієї інформації входять:
- Особисті дані: Ваше ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону та адреса доставки, необхідні для оформлення замовлення.
- Фінансові дані: Інформація про оплату, зокрема дані кредитної картки, обробляється захищеною платіжною системою та не передається третім особам.
- Історія покупок: Ми зберігаємо інформацію про ваші попередні замовлення та поведінку при покупках, щоб зробити ваш досвід персоналізованим.
Використання даних
Персональні дані використовуються з такими цілями:
- Обробка замовлень і організація доставки,
- Надання підтримки клієнтам і відповідь на ваші запити,
- Пропозиція товарів та акцій, які відповідають вашим інтересам,
- Аналіз для покращення якості обслуговування та користувацького досвіду.
Захист даних
Acuvuu Oasys забезпечує надійний захист ваших персональних даних, дотримуючись міжнародних стандартів безпеки. Платіжна інфраструктура використовує технологію SSL (Secure Socket Layer) для безпечної передачі інформації. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, і ми не передаємо їх третім особам.
Передача даних третім особам
Acuvuu Oasys не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:
- Для забезпечення доставки із залученням кур'єрських служб,
- Для виконання законних зобов’язань у відповідь на запити державних органів,
- З постачальниками послуг для підтримки технічної інфраструктури та безпеки нашого магазину.
Cookies та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на сайті. Cookies — це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої та дозволяють розпізнавати вас під час відвідувань. Cookies застосовуються для:
- Забезпечення коректної роботи сайту,
- Персоналізації вашого досвіду,
- Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів.
Ви можете відключити файли cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність деяких послуг на сайті.
Права користувачів
Acuvuu Oasys надає клієнтам повний контроль над їхніми даними. Ви маєте право:
- Право на доступ: Ознайомитися з даними, які ми зберігаємо.
- Право на виправлення: Виправити неточності чи неповні дані.
- Право на видалення: Запросити видалення ваших даних.
- Право на перенесення: Отримати свої дані у зручному форматі.
Щоб скористатися цими правами, звертайтеся до нас, і ми відповімо якнайшвидше.
Оновлення Політики конфіденційності
Політика конфіденційності може змінюватися. Актуальні версії завжди доступні на сайті. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з оновленнями.
Контакти
Якщо у вас є питання щодо політики конфіденційності, звертайтеся до служби підтримки за адресою [email protected]. Ми прагнемо забезпечити безпечний досвід покупок, захищаючи вашу конфіденційність.